Datenschutzerklärung
Bei exolaviraq nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Dienste zur Prävention von Finanzbetrug nutzen. Wir halten uns streng an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:
exolaviraq
Kaiserstraße 39
66955 Pirmasens, Deutschland
Telefon: +49 351 8014432
E-Mail: contact@exolaviraq.com
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
2.1 Automatisch erfasste Daten
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst, die für den Betrieb und die Sicherheit unserer Dienste notwendig sind:
- IP-Adresse des anfragenden Rechners
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Übertragene Datenmenge
- Meldung über erfolgreichen Abruf
- Browsertyp und Browserversion
- Betriebssystem des Nutzers
- Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
2.2 Von Ihnen bereitgestellte Daten
Bei der Nutzung unserer Bildungsprogramme und Dienstleistungen erheben wir folgende personenbezogene Daten:
| Datenart | Zweck der Verarbeitung | Rechtsgrundlage |
|---|---|---|
| Name und Kontaktdaten | Kommunikation, Vertragsabwicklung, Kursanmeldung | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Zahlungsinformationen | Abwicklung von Zahlungen für Bildungsprogramme | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Lernfortschritte | Bereitstellung personalisierter Lerninhalte | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO |
| Kommunikationsverlauf | Support, Beratung, Qualitätssicherung | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO |
2.3 Besondere Kategorien personenbezogener Daten
Wir verarbeiten grundsätzlich keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO (z.B. Gesundheitsdaten, biometrische Daten). Sollte dies in Einzelfällen erforderlich sein, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Bereitstellung und Verbesserung unserer Bildungsangebote zur Prävention von Finanzbetrug
- Verwaltung Ihrer Teilnahme an Kursen und Schulungsprogrammen
- Kommunikation bezüglich Ihrer Anfragen und unserer Dienstleistungen
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und Dokumentationspflichten
- Verbesserung der Sicherheit und Funktionalität unserer Website
- Analyse des Nutzerverhaltens zur Optimierung unserer Angebote
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Einwilligung für spezifische Verarbeitungszwecke
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Berechtigte Interessen (z.B. IT-Sicherheit, Betrugsbekämpfung)
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden Fällen:
5.1 Auftragsverarbeiter
Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Services unterstützen. Diese Auftragsverarbeiter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen zu verarbeiten:
- Hosting-Dienstleister für den Betrieb unserer Website
- Zahlungsdienstleister für die Abwicklung von Transaktionen
- IT-Sicherheitsdienstleister zur Gewährleistung der Datensicherheit
- E-Mail-Marketing-Plattformen (nur bei ausdrücklicher Einwilligung)
5.2 Gesetzliche Verpflichtungen
In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten an Behörden weiterzugeben. Dies betrifft insbesondere Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Finanzaufsichtsbehörden im Rahmen rechtlicher Ermittlungen.
Wichtig: Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte zu Marketingzwecken. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der oben genannten Zwecke und unter Einhaltung aller datenschutzrechtlichen Bestimmungen.
6. Datenübermittlung in Drittländer
Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums. Sollte in Einzelfällen eine Datenübermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien im Sinne von Art. 44 ff. DSGVO bestehen.
Dies kann durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, Angemessenheitsbeschlüsse oder andere rechtlich zulässige Mechanismen erfolgen. Sie haben das Recht, eine Kopie dieser Garantien anzufordern.
7. Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist:
| Datenart | Speicherdauer | Grund |
|---|---|---|
| Vertragsdaten | Dauer des Vertragsverhältnisses + 3 Jahre | Gesetzliche Aufbewahrungsfristen |
| Rechnungsinformationen | 10 Jahre | Steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht |
| Lernfortschritte | Bis zum Abschluss des Programms + 2 Jahre | Nachweis der Qualifikation |
| Kontaktanfragen | 3 Jahre ab letztem Kontakt | Dokumentation der Kommunikation |
| Server-Logdateien | 7 Tage | IT-Sicherheit und Fehleranalyse |
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden Ihre Daten routinemäßig gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
8. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
8.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über die Verarbeitungszwecke, Datenkategorien, Empfänger, Speicherdauer und Ihre weiteren Rechte.
8.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen. Unvollständige Daten können Sie jederzeit vervollständigen lassen.
8.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, insbesondere wenn:
- Die Daten für die ursprünglichen Zwecke nicht mehr notwendig sind
- Sie Ihre Einwilligung widerrufen und es keine andere Rechtsgrundlage gibt
- Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
- Eine rechtliche Verpflichtung zur Löschung besteht
8.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, wenn die Richtigkeit der Daten bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie diese aber zur Geltendmachung von Rechtsansprüchen brauchen.
8.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.
8.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
8.7 Widerruf der Einwilligung
Sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
8.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Telefon: 06131 208-2449
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
9. Sicherheitsmaßnahmen
Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen:
- Verschlüsselte Datenübertragung mittels SSL/TLS-Technologie
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Daten
- Regelmäßige Sicherheitsaudits und Penetrationstests
- Zugriffskontrollsysteme mit rollenbasierten Berechtigungen
- Kontinuierliche Überwachung der IT-Infrastruktur
- Regelmäßige Backups mit verschlüsselter Speicherung
- Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
- Physische Sicherheitsmaßnahmen in Rechenzentren
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden kontinuierlich dem Stand der Technik angepasst und regelmäßig überprüft.
10. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.
10.1 Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den Betrieb der Website unbedingt erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Sie dienen der Sicherheit, Session-Verwaltung und grundlegenden Funktionen.
10.2 Funktionale Cookies
Diese Cookies ermöglichen erweiterte Funktionalitäten und Personalisierung, wie z.B. die Speicherung Ihrer Spracheinstellungen oder Lernfortschritte. Sie werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.
10.3 Verwaltung von Cookies
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann.
11. Besondere Hinweise für Minderjährige
Unsere Dienste richten sich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen unter 16 Jahren ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich solche Daten erhoben haben, werden wir diese unverzüglich löschen.
12. Automatisierte Entscheidungsfindung
Wir nutzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
Algorithmen, die zur Personalisierung von Lerninhalten eingesetzt werden, dienen ausschließlich der Verbesserung Ihrer Lernerfahrung und haben keine rechtlich bindenden Konsequenzen.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder Änderungen unserer Dienste anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.
Bei wesentlichen Änderungen, die Ihre Rechte betreffen, werden wir Sie rechtzeitig per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.
Kontakt zum Datenschutz
Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten und uns innerhalb von 30 Tagen bei Ihnen melden, wie es die DSGVO vorsieht.